Mesa de Ayuda & Tickets de Soporte
Tickets de Soporte e Instalaciones
Gestión de requerimientos y despacho técnico en terreno.| # Ticket | Asunto / Problema | Cliente | Categoría | Prioridad | Técnico Asignado | Fecha | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| #8421 | Luz LOS roja parpadeando en ONU Huawei | Roberto Gómez Pino | Falla de Fibra / Óptica | Alta | Cristian Poblete (Móvil 2) | Hoy 14:20 | En Proceso |
| #8422 | Instalación Nueva Fibra 600M Simétrico | Ignacio Soto Riquelme | Instalación Nueva | Media | Marcos Díaz (Móvil 1) | Hoy 10:15 | Agendado |
| #8420 | Cambio de Clave WiFi 5Ghz | Mariana Morales Silva | Configuración Router | Baja | Mesa de Ayuda N1 | Ayer 18:40 | Resuelto |